- تسجيل/تسجيل الدخول إلى الحساب على وسيط ExpertOption،
- قم بإيداعك الأول،
- انتقل إلى قسم المالية (التحقق)،
- تحميل نسخة من هويتك،
- قم بتحميل نسخة من بطاقتك المصرفية (في حالة قيامك بالإيداع عن طريق البطاقة المصرفية)
المحتويات
كيف ولماذا يجب علي اجتياز عملية التحقق؟
في البداية، يجب على جميع المتداولين اجتياز عملية التحقق حتى يتمكنوا من سحب أموالهم. يتعين على الشركة التأكد من أنك شخص حقيقي. لذلك، عليك اجتياز إجراءات التحقق وإثبات هويتك. بعد اجتياز التحقق، يمكنك طلب السحب بحرية. علاوة على ذلك، هناك حاجة إلى التحقق للتأكد من امتثال المتداول لسياسة مكافحة غسيل الأموال وسياسة اعرف عميلك (KYC) الخاصة بالشركة.
ما هي مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك؟
AML أو مكافحة غسيل الأموال هي السياسة التي تمنع غسيل الأموال. غسيل الأموال هو العملية التي يتم فيها تحويل الأموال التي تم الحصول عليها من أي أنشطة غير قانونية، مثل الاحتيال أو الفساد أو الإرهاب، إلى أموال أخرى لكي تبدو قانونية وإخفاء المصادر الفعلية من حيث جاءت الأموال.
KYC أو "اعرف عميلك" هي العملية التي تتطلب من العملاء إثبات هويتهم من أجل الامتثال للوائح والمتطلبات القانونية.
لماذا تم رفض مستنداتي؟
أولاً، قد يتم رفض مستنداتك لأنها لا تتوافق مع المتطلبات. عندما ترسل مستنداتك للتحقق سواء كانت جواز سفر أو بطاقة هوية، يجب أن تظهر بوضوح اسمك الكامل وصورتك وتاريخ ميلادك وتاريخ انتهاء صلاحيتك ورقم المستند وتوقيعك. تأكد أيضًا من أن الصور الموجودة في مستنداتك غير واضحة، وإذا التقطت صورًا باستخدام الفلاش، فتأكد من عدم احتواء الصور على أي وهج.
هل يمكنني سحب الأموال دون التحقق؟
نعم، يمكنك سحب الأموال دون التحقق. ومع ذلك، يمكنك سحب الأموال باستخدام طريقة الدفع التي استخدمتها لإجراء إيداعك فقط.
متى يجب علي التحقق من بطاقتي المصرفية؟
يجب عليك التحقق من بطاقتك المصرفية بعد إجراء أول إيداع باستخدامها.
علاوة على ذلك، تأكد عند إرسال صور بطاقتك المصرفية للتحقق منها، أن البطاقة مرئية بشكل كامل وواضح. يجب أن يظهر الاسم الأول والأخير لحامل البطاقة وأول 6 وآخر 4 أرقام من رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة بوضوح على الصور.
متى يجب عليّ التحقق من هويتي/جواز السفر؟
بعد قيامك بإيداعك الأول، يمكنك تحميل بطاقة الهوية/جواز السفر الخاص بك، إذا كنت تريد ذلك. ومع ذلك، إذا قمت بإيداعك باستخدام طريقة واحدة وتريد سحب الأموال باستخدام طريقة أخرى، فيجب عليك التحقق من هويتك/جواز سفرك. على سبيل المثال، في حالة قيامك بالإيداع باستخدام Crypto وترغب في سحب الأموال إلى Neteller، فسيتعين عليك التحقق من هويتك/جواز السفر الخاص بك.
هل يمكن للوسيط طلب مستندات إضافية؟
نعم، في بعض الحالات يمكن للوسيط طلب مستندات إضافية. طوال عملية التحقق، يمكن للوسيط أن يطلب مستندات، مثل المستندات التي تؤكد الحيازة القانونية والمصدر القانوني للأموال. يتم ذلك من أجل منع أي أنشطة إجرامية.
*يمكنك تحميل المستندات الخاصة بك في ملفك
الشخصي
*يستغرق التحقق من يوم إلى يومين
عمل
*يمكنك دائمًا الاتصال بالدعم على مدار الساعة
طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني: [email protected]